Medan-Kepala Operasional PT. PELNI, Suharto memberikan klarifikasi dan membantah telah membahayakan keselamatan penumpang KM. Kelud dan tudingan dugaan telah secara sengaja menjual 11 tiket tambahan di luar kuota yang tersedia untuk rute Belawan — Batam ,Rabu 30 Juli 2025.
Saat awak media ini melakukan wawancara secara langsung ke kantor PT Pelni,kepala operasional Suharto didampingi staff operasional fran menjelaskan tentang SOP kapasitas penumpang sesuai permenhub.
“Untuk jumlah penumpang kita tidak ada kelebihan kapasitas bang,kita ikuti sesuai permenhub dan aturan yang dikeluarkan syahbandar,”ujar Ka ops
“Jumlah penumpang KM Kelud yang berangkat pada selasa pukul 13:00 wib sebanyak 3599 penumpang,kalau ikuti peraturan kemenhub untuk suasana peakssesion atau libur sekolah, nataru,idul fitri dan hari besar lainnya jumlah dispensasi penumpang sebanyak 3737 dan kalau untuk hari normal sebanyak 2604,”kata ka ops Suharto
disitu masih banyak selisih nya jadi dimana kelebihan kapasitasnya pak,”cetusnya
“Kami juga tidak pernah mengabaikan keselamatan dan kenyamanan penumpang apalagi penjualan tiket di luar kuota ,PT PELNI tetap memberikan fasilitas yang baik dan memprioritaskan keselamatan penumpang,”ujar Suharto
Suharto juga menjelaskan terkait adanya tudingan terhadapnya”Sebenarnya hal ini bukan kelebihan penumpang.Minggu lalu ada rombongan rekan2 wartawan mau berangkat dan mohon dibantu pesan tiket, sehubungan aplikasi masih close maka kami mintaken dibuka dari pusat dan Alhamdulillah sudah bisa tercetak,”ujarnya
“Nah saat bepergian ada teman rekan yg saat berangkat tidak bisa menunjukan tiket asli yg sesuai identitas penumpang yg berangkat, waktu itu kapal sepuluh menit mau tolak.Sesuai aturan penumpang yg akan naik ke kapal harus punya tiket resmi dan sesuai identitas diluar itu tidak bolehmakanya saya tidak izinkan penumpang tanpa tiket naik.Kalo dibilang kelebihan penumpang sebenarnya tidak ada pak, Karena kita masih sesuai aturan yg dikeluarkan oleh Syahbandar. Demikian Bapak terimakasih,”tutupnya mengakhiri
Suharto juga menjelaskan bahwasannya PT pelni tetap mengutamakan dan memprioritaskan keselamatan dan kenyamanan penumpang KM Kelud serta ikuti aturan yang dikeluarkan Syahbandar serta untuk pembelian tiket sekarang mudah melalui Pelni online,gerai indomaret,alfamart,biro travel yang menjual tiket
(ran)
